Envío

Tres métodos de envío

MÉTODO DE ENVÍO
PLAZO DE ENTREGA
COSTE

Correos (punto de entrega)

48/72h3,50 €
Correos (estándar)48/72h4,50 €
Correos expressEntrega al día siguiente* 5,00 €

* Siempre y cuando realices tu pedido antes de las 13:00 pm

Envío gratis

  • En periodos promocionales los pedidos superiores a 50€ serán sin gastos de envío. El resto del año tendréis el envío gratuito en pedidos superiores a 40€.
  • El envío será gratuito por compras superiores a 40 euros dentro de España (península). Éste servicio de envío será el de Correos estándar, con un plazo de entrega de 48/72 horas.

Plazos de entrega

  • El tiempo estimado de entrega para tu compra online dependerá del sistema de envío que solicites. En algunas circunstancias, este período podría alargarse por lo que te notificaremos cualquier incidente que pueda producirse en la gestión del mismo.
 
  • Todos los plazos se cuentan en días laborables (lunes a viernes).
 
  • Todos los tiempos de entrega empezarán a contar a partir del día siguiente laborable (lunes a viernes) que se haya realizado el pedido.

Envíos Internacionales

  • Los envíos a Canarias, Portugal, Europa e internacional pueden tener algún tipo de impuesto aduanero, esto depende de vuestra región y los trámites aduaneros que estén impuestos no corren a cargo de dylayla. Ante cualquier incidencia detectada en tu envío nos pondremos en contacto contigo.
 
  • Cualquier cambio que se realice sobre una compra con una promoción de envío gratuito conllevara un coste de 7 euros para el cliente.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos que incluyen artículos de nuestra tienda online estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de no poder enviarte el producto, por su no disponibilidad u otra circunstancia, nos reservamos el derecho de avisarte mediante correo electrónico, ofreciéndote artículos de igual calidad y valor que podrá encargar. Si no deseas realizar/cambiar el pedido por dichos artículos sustitutivos, te reembolsaremos cualquier cantidad que pudieras haber abonado.

La fecha de entrega puede variar en función de varios factores: disponibilidad del producto escogido, zona de envío, circunstancias concretas de cada pedido o incidencias de la empresa repartidora. En caso de darse un retraso en la entrega nos pondremos en contacto para informarte de todo. Si el pedido no cumple con el plazo establecido aquí indicado, dylayla no se hace responsable.

Las entregas y envíos se realizan todos los días de la semana excepto sábados, domingos y festivos. En horario de oficina.